Optica Genuina en Cúcuta: Opiniones, Teléfono y Horario

Cúcuta, Norte de Santander Comercio
4,9 146 reseñas

Encuentre exámenes visuales y gafas en Cúcuta, Cl 12 #3-60. Consulte servicios, horarios, opiniones de clientes y agende su cita médica hoy mismo.

Comercio en Cúcuta: contacto y ubicación 2026

Dirección

Cl 12 #3-60

Código Postal

540006

Ciudad

Cúcuta

Teléfono

+57 607 5483589

Horario de atención
  • Lunes 8:00–12:00, 14:00–18:00
  • Martes 8:00–12:00, 14:00–18:00
  • Miércoles 8:00–12:00, 14:00–18:00
  • Jueves 8:00–12:00, 14:00–18:00
  • Viernes 8:00–12:00, 14:00–18:00
  • Sábado 8:00–13:00, 14:00–16:00
  • Domingo Cerrado
Características
  • Atención personalizada
  • Asesoría técnica detallada
  • Alta valoración de clientes
  • Precios accesibles
  • Atención los sábados

Reseñas relevantes de Optica Genuina

G
Giselle Berbesi
5,0

Me pareció un excelente servicio tanto en consulta como en sala de ventas súper recomendado.

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J
Jeimmy Cardozo
5,0

Excelente servicio y atención. Precios accesibles y buena calidad en productos.

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C
Camila Rodriguez
5,0

La atención al cliente fue excelente. Me atendieron con amabilidad, resolvieron mis dudas de inmediato y se tomaron el tiempo para brindarme una solución adecuada. Se nota el compromiso y la calidad del servicio. ¡Muy recomendados!

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A
Angelica lucia Torres Rojas
5,0

Excelente atención y servicio, muy recomendado.

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Sobre este local

La búsqueda de soluciones visuales que equilibren precisión técnica y una experiencia de atención al usuario satisfactoria encuentra en Optica Genuina una alternativa destacada dentro del panorama comercial de Cúcuta. Situado estratégicamente en la Cl 12 #3-60, este establecimiento se ha consolidado como un referente para quienes priorizan el cuidado de su salud visual en el departamento de Norte de Santander, ofreciendo un espacio donde la claridad en el servicio y la calidad de los insumos son los pilares fundamentales para los ciudadanos que requieren atención especializada.

Compromiso con la experiencia del paciente

El establecimiento se distingue por un enfoque centrado en el bienestar de cada persona que requiere una evaluación o una asesoría para la adquisición de dispositivos visuales. La filosofía de Optica Genuina se aleja de los procesos automatizados para priorizar la atención personalizada, permitiendo que cada usuario reciba explicaciones detalladas sobre su fórmula y las características técnicas de los productos disponibles. Esta dedicación se refleja en una valoración de 4.9 sobre 5 estrellas en plataformas de opinión, lo que ratifica la confianza depositada por la comunidad local en su gestión profesional.

Lo que destacan los usuarios sobre el servicio

Los visitantes frecuentes han expresado de manera recurrente diversos aspectos positivos que definen la calidad de este centro:

  • Trato profesional y amable: La disposición del personal para resolver dudas con paciencia y claridad es uno de los puntos más valorados por quienes solicitan sus servicios.
  • Asesoría técnica detallada: Los pacientes destacan el acompañamiento especializado durante la elección de lentes formulados, asegurando que el producto final cumpla con las expectativas y necesidades individuales.
  • Calidad en productos: Existe un reconocimiento sobre el compromiso con la durabilidad y la precisión de los insumos entregados en la sala de ventas.
  • Accesibilidad: Se menciona frecuentemente que el equilibrio entre la calidad del servicio y los costos lo convierte en una opción muy recomendada para el público cucuteño.

Horarios de atención para su conveniencia

Con el fin de facilitar el acceso a sus servicios, Optica Genuina dispone de una franja horaria amplia durante la semana, permitiendo que los usuarios puedan programar sus visitas con comodidad:

  • Lunes a viernes: Atención en jornada continua dividida en dos bloques, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00.
  • Sábados: Disponibilidad extendida en horario de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00.

Es importante tener presente que el establecimiento permanece cerrado los días domingo, por lo cual se sugiere planificar las citas o consultas técnicas dentro de los horarios anteriormente mencionados para recibir una atención oportuna y sin contratiempos.

Consejos para su visita a la óptica

Para asegurar que su paso por Optica Genuina sea lo más productivo posible, considere las siguientes recomendaciones prácticas:

  1. Preparación previa: Si dispone de fórmulas anteriores o reportes de valoraciones de salud visual previas, llévelos consigo para que el profesional pueda realizar un seguimiento comparativo más preciso.
  2. Consulta de dudas: Aproveche la disposición del personal para preguntar sobre el tipo de tratamiento o filtro que mejor se adapte a sus actividades diarias, ya sea trabajo frente a pantallas, exposición a la luz solar o actividades de lectura.
  3. Disponibilidad: Dado que la óptica es altamente valorada por la calidad en su servicio, se recomienda verificar la disponibilidad de turnos de manera telefónica marcando al +57 607 5483589 antes de desplazarse al punto físico.

Si reside en la ciudad de Cúcuta o se encuentra en las zonas aledañas y requiere un servicio que priorice la excelencia técnica y un trato humano, le invitamos a acercarse a las instalaciones ubicadas en la Cl 12 #3-60, o a realizar sus consultas telefónicas al +57 607 5483589 para recibir la orientación necesaria según su caso particular.

Preguntas frecuentes

Consulta las preguntas más frecuentes sobre Optica Genuina en Cúcuta, con respuestas actualizadas en 2026.

¿Qué horarios de atención tiene Optica Genuina en Cúcuta?

El establecimiento atiende al público de lunes a viernes en jornada partida, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00. Los sábados, el horario de atención es de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00. Los domingos, el local permanece cerrado al público.

¿Dónde se encuentra ubicada esta óptica?

Optica Genuina se localiza en la Calle 12 número 3-60, en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander. Para mayor información o consultas sobre servicios, los usuarios pueden comunicarse a través de la línea telefónica +57 607 5483589.

¿Qué destacan los usuarios sobre la calidad del servicio en este lugar?

Los pacientes resaltan una atención profesional, amable y personalizada durante las consultas y en la sala de ventas. Los clientes valoran positivamente la claridad en la asesoría para la elección de lentes formulados y destacan la calidad de los productos, además de considerar que los precios son accesibles. Con una calificación de 4.9 en Google, el negocio es frecuentemente recomendado por su compromiso con la satisfacción de quienes lo visitan.

¿Es posible obtener más información sobre sus servicios en línea?

Sí, las personas interesadas pueden consultar los detalles y la oferta de servicios de la óptica a través de su sitio web oficial, buscando el nombre del establecimiento en los navegadores de internet.

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